Outlook Express 6

Rena · Post by **Rena** » 10 May 2004 12:29

Je suis encore une fois embêtée, mais cette fois-ci c'est avec mon courrier. Lorsque je veux ouvrir Outlook, une fenêtre apparaît me demandant : « entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce serveur » et ce pour le courrier entrant et sortant. Après avoir renseigné les fenêtres, il ne se passe rien, par contre à la fin, j’ai une nouvelle fenêtre m’indiquant ceci :

« Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé etc.

Après avoir téléphoné à mon serveur et vérifié les renseignements de mon compte, celui-ci me demande à ce que Microsoft procède à « une désactivation de mon nom d’utilisateur ». J’ai donc téléphoné à Microsoft qui, à son tour, m’envoie sur leur site, mais je n'arrive pas à envoyer ma question au support technique "News Group". Est-ce que vous pouvez m'aider ? J'ai l'impression que l'on joue au ping pong avec moi.

Merci d’avance.

arkayn · Post by **arkayn** » 10 May 2004 12:55

A mon avis, c'est Noos le responsable.

Ils ont soit effacé, soit rendu indisponible ton login. C'est à eux de rectifier le tir. Cro$oft est innocent sur ce coup là.

Rena · Post by **Rena** » 10 May 2004 20:46

Merci Arkayn, j'ai envoyé un mail dans ce sens. Si de ce côté là personne ne pourra m'aider, et dès que j'aurai un moment, je supprimerai mes adresses et les recréerai ensuite, j'ai été à la bonne école