Souris qui fonctionne mais n'est plus reconnue

[Maïwenn]

Help !

Tout à l'heure mon ordi a planté avec un bel écran bleu de la mort. D'abord la souris s'est arrêtée, puis quelques secondes plus tard, écran bleu. J'ai eu du mal à le redémarrer, il restait bloqué sur l'écran d'accueil asus, répétant la musique de bienvenue de temps en temps.

Maintenant il semble aller mieux, mais la souris ne marche plus. Pourtant elle marche sur l'ordi de John. J'ai essayé tous les ports USB. Ils fonctionnent sans problème avec le ventilateur ou le câble de mon appareil photo, mais rien à faire pour la souris. J'ai aussi testé la souris de John, c'est exactement pareil.

Y a-t-il un moyen de réparer ça ? Mon ordi fait une allergie aux souris ? Ca me fatigue d'utiliser tout le temps le touch pad...

Merci beaucoup !

[Latinus]

Coucou,

Si toutes les souris que tu as essayées sont de type "optique", la piste à suivre serait une faiblesse au niveau du circuit électrique. Une souris optique "pompe" pas mal (toutes proportions gardées) alors qu'un "ventilo-gadget" (ho ho ! Gadget au chapeau) consomme très peu et un appareil photo encore moins (la connexion usb ne servant qu'au transfert de données), voire rien du tout.

Auriez-vous une vieille souris à boule, usb, dans un tiroir ?

As-tu essayé avec ton portable branché au secteur ?

[Maïwenn]

Merci pour cette piste ! Je viens d'essayer avec mon lecteur mp3, ça ne marche pas non plus. Lui aussi pompe beaucoup puisqu'il devrait se recharger. Le portable est branché sur secteur, donc le problème est interne. Pffff. C'est réparable ? L'ordi est toujours sous garantie.

[Latinus]

C'est réparable ? L'ordi est toujours sous garantie.

Si il est sous garantie, ne te pose même pas la question et contacte le sav

[Maïwenn]

Bon ben je sais ce que je vais faire demain...

Merci encore !

[Maïwenn]

Ça marche très bien ce matin !

Bon, je suppose que le problème resurgira un jour ou l'autre, mais il va falloir attendre...

[Latinus]

Combien de temps de garantie te reste-t-il ?

Les marques ne se dérangent pas pour envoyer paître leurs clients lorsque la garantie est expirée depuis un seul jour (il faut savoir qu'un "portable pour la maison" n'est rien d'autre que du consommable pour eux) ; personnellement je contacterais le sav pour intervention, quitte à "mentir" parce que aujourd'hui ça marche.

On m'a dit un jour qu'il ne fallait jamais être plus catholique que le Pape

[Maïwenn]

Il reste plus d'1 an, donc j'ai encore le temps de voir venir...

Mais si le problème revient, même si ça ne dure qu'un moment, j'irai au magasin. Et d'ici là j'aurai récupéré John, ce sera plus facile pour mentir en thaï