Le bêtisier des pros

Venez tous :o) ... blabla, coup de gueule, délire... Faut que ça bouge!!
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svernoux
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Post by svernoux »

leo wrote:je lance le sujet... connaissez vous des hot-lines de qualité ? même et surtout gratuites :D
Oh ben ça c'est un vaste sujet... J'avais été assez contente de Tele2, si ce n'est qu'en fin de compte ils n'étaient pas capables techniquement de régler le problème. Mais y'avait très peu d'attente, les gens ne te prenaient pas pour un con et globalement te dépannaient, ce qui est quand même le but de l'opération.
L'autre jour, j'ai passé un temps fou avec France Télécom au tél pour un résultat zéro. Résultat, je les appellerai plus et je me démerderai toute seule. Je pense que le problème est que par principe (en tout cas en ce qui concerne les ordis et Internet), personne n'admet jamais que la faute puisse venir de lui. Donc, ils te feront désinstaller et réinstaller tout l'ordi avant d'admettre que, peut-être, éventuellement, ça pourrait être eux qui seraient en cause.
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czort
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Post by czort »

Ce qui est quand meme tres dommage avec les fournisseurs d'accces, c'est qu'il est quasiment impossible d'avoir une reponse pour quoi que ce soit par email. Du coup au moindre probleme faut appeler.
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Latinus
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Post by Latinus »

Je suis très satisfait des rares contacts que j'ai eu avec le support de Free.
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claudine
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Post by claudine »

Latinus wrote:Je suis très satisfait des rares contacts que j'ai eu avec le support de Free.

Ouais ben pas moi! Deux mois sans internet ou téléphone c'est lourd!
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Latinus
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Post by Latinus »

claudine wrote:
Latinus wrote:Je suis très satisfait des rares contacts que j'ai eu avec le support de Free.

Ouais ben pas moi! Deux mois sans internet ou téléphone c'est lourd!
C'est en effet une situation embarrassante.

Cela-dit, mon avis n'en reste pas moins valable et répond à la question posée plus haut.

@+
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claudine
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Post by claudine »

Latinus wrote:
claudine wrote:
Latinus wrote:Je suis très satisfait des rares contacts que j'ai eu avec le support de Free.

Ouais ben pas moi! Deux mois sans internet ou téléphone c'est lourd!
C'est en effet une situation embarrassante.

Cela-dit, mon avis n'en reste pas moins valable et répond à la question posée plus haut.

@+
Oui ai oublié de mentionner mes 300 euros de facture portale a cause des appels a leur service tel ... Avec environ 20 min de mise en attente à chaque fois!
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leo
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Post by leo »

Ahhh... les 0820 820 etc... tapez 1, tapez 2, attendez, taper 3 attendez, on va peut être vous répondre au bout de 5 minutes... tapez 4... :D :-? :cry:
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arkayn
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Post by arkayn »

Moi, je suis très satisfait de la hotline d'Orange.

Ils m'ont même remercié pour mon appel car je leur ai appris comment connecter une Livebox en Wifi sur Windows 2000. :rolmdr:

Avec des morceaux d'anthologie :
- Vous utilisez quel Windows ?
- Windows 2000 en SP1.
- SP1 ? Alors vous avez Windows XP.
- Ben non. Windows 2000. Je vous l'ai dit.

- Alors avec Windows 2000, vous ne pouvez pas avoir le Wifi. Il faut XP pour ça.
- Disons que là, je suis branché en Wifi chez le voisin qui est chez Neuf Telecom. Moi, je voudrais me connecter sur ma Livebox.
- Mais non, Monsieur, ce n'est pas possible. Il faut XP pour ça...

Bon, c'est impossible, mais ça marche. Prochaîne étape, leur apprendre à brancher la Livebox sur Windows 98 SE. Ils vont être fous.

Pour la petite histoire (et ça peut servir) quand vous voulez brancher un ordi supplémentaire sur une Livebox, vous devez suivre les étapes jusqu'au moment où il faut entrer la clef. Ensuite, vous ne validez surtout pas. Il faut appuyer sur le bouton 1 de la Livebox pour la mettre en association et ensuite seulement valider. J'aurai au moins appris ça.

:drink:
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svernoux
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Post by svernoux »

:loljump:
En même temps, arkayn, le but de l'appel à une hotline normalement, c'est que eux t'apprennent des choses ! :lol:
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arkayn
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Post by arkayn »

C'est bien ce qu'il me semblait à moi. :loljump:

Je me suis fait avoir. J'aurais dû leur demander combien je serais payé pour les avoir dépannés.

Mais quand je pense qu'ils sont effectivement censés t'apporter les réponses et qu'ils pédalent complètement dans la choucroute, il y a de quoi râler.
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chatoune
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Post by chatoune »

Je viens de recevoir un courrier du directeur du Crédit Mutuel de Saint Herblain (44) m'annonçant qu'il s'en va et que son successeur se fera un plaisir de répondre à toutes mes questions.


Jusque là tout va bien.




Sauf que ça va faire 3 ans que je ne suis plus chez eux.... :-o
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leo
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Post by leo »

:rolmdr: mais j'aime bien le Credit Mut... ils sont un peu moin ch*** que les autres :D
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iubito
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Post by iubito »

Le site de l'ANPE indique une saturation réseau.

Plutôt que de rajouter des agents pour accueillir plus de visiteurs, ils préfèrent fermer la porte parce que la queue est trop longue.

ça me rappelle un certain GeoPortail à ses débuts, sauf que le site de l'ANPE ça fait un moment qu'il tourne !
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iubito
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Post by iubito »

encore plus drôle !
en cherchant "ANPE" sur google, on trouve que google a référencé des pages d'erreurs :
anpe.fr - Page inaccessible

:lol:
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ElieDeLeuze
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Post by ElieDeLeuze »

C'est plutot le betisier des amateurs, mais ca m'a bien fait rire (Dans le cadre gris):

http://www.babelland.de/franzoesisch/kurse/01_01_1.html

Lecon 1 pour apprendre le francais, notez le genial "J'ai une bonne soeur".
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