Problème avec Kaspersky

[Wenz]

Bonjour

J'ouvre ce post pour vous faire part d'un problème que je rencontre ...

Ce matin j'ai lancé l'Analyse Antivirus de Kaspersky, comme chaque semaine ... mais cette fois ci ... le Logiciel bloque sur un fichier ... dès qu'il le rencontre, le logiciel s'arrête tout seul et Kaspersky ce désactive ...


le Nom du fichier est : TFR58.tmp

et ce fichier se trouve dans : C:/Documents & Settings/Propriètaire/Local Settings/Temp/TFR58.tmp


J'aurais donc voulu savoir ce que je dois faire, car même après une restauration du système ... le problème persiste (cry)


Merci d'Avance


NB: J'avais pensé à effacer ce fichier TFR58 ... mais je sais pas si ca risque d'endommager mon PC ...

[Latinus]

c'est un dossier "temporaire", ce qui s'y trouve n'a pas grande importance tu peux donc en supprimer le contenu.
de toute façon le système ne te laissera pas supprimer ce qui en cours d'utilisation

[Wenz]

j'ai effacer tout les fichers Temp ... mais maintenant Kaspersky bloque sur un fichier Word ...

Ca viens donc de Kaspersky ... mais je sais pas quoi faire ... je l'ai désinstaller et reinstaller ... toujours pareil

Que faire ?

[svernoux]

Que faire ?

Changer d'antivirus ?

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