Un peu de légèreté
!
! - mais ça fait tout de même plaisir 
J'habite en Thailande depuis plusieurs années mais leur sens du service n'arrête pas de me surprendre, et je me suis promis de vous raconter un petit exemple dans ce topic.
Hier j'ai été à la banque pour encaisser un chèque. À l'entrée, une employée nous ouvre la porte et nous demande en souriant de quel service on a besoin. Je dis que je viens encaisser un chèque, la fille me prend le chèque, mon carnet de banque, et remplit pour moi le petit formulaire de dépôt. Elle me tend son stylo, je n'ai qu'à signer, et elle m'indique dans quelle file je dois aller. Pendant ce temps, un deuxième employé fait asseoir ma femme (enceinte) dans un fauteuil. A peine dans la file d'attente, je vois une autre employée quitter son bureau (il y a des bureaux à côté des guichets), elle prend le chèque, le forumulaire et le carnet, et elle va s'occuper de l'encaissement pendant que je m'asseois à côté de ma femme. Sur ce, une femme de ménage passe avec un plateau rempli de verre d'eau minérale et nous en propose chacun un. A peine le verre fini, l'employée revient avec mon carnet, et on s'en va. On nous ouvre la porte (pas besoin de s'emmerder avec un sas comme en France), un dernier petit sourire accompagné du wai traditionnel (salut en joignant les deux mains), et on rentre à la maison. Je précise que c'est une banque tout à fait normale, et que les Thais ont droit exactement au même traitement (ou quasiment, c'est vrai qu'il y a souvent un petit plus pour les étrangers, par exemple ne pas les faire attendre).
J'ai beaucoup d'autres exemples comme ça et je suis sûr que Maiwenn, même si elle râle beaucoup, en a aussi.
Hier j'ai été à la banque pour encaisser un chèque. À l'entrée, une employée nous ouvre la porte et nous demande en souriant de quel service on a besoin. Je dis que je viens encaisser un chèque, la fille me prend le chèque, mon carnet de banque, et remplit pour moi le petit formulaire de dépôt. Elle me tend son stylo, je n'ai qu'à signer, et elle m'indique dans quelle file je dois aller. Pendant ce temps, un deuxième employé fait asseoir ma femme (enceinte) dans un fauteuil. A peine dans la file d'attente, je vois une autre employée quitter son bureau (il y a des bureaux à côté des guichets), elle prend le chèque, le forumulaire et le carnet, et elle va s'occuper de l'encaissement pendant que je m'asseois à côté de ma femme. Sur ce, une femme de ménage passe avec un plateau rempli de verre d'eau minérale et nous en propose chacun un. A peine le verre fini, l'employée revient avec mon carnet, et on s'en va. On nous ouvre la porte (pas besoin de s'emmerder avec un sas comme en France), un dernier petit sourire accompagné du wai traditionnel (salut en joignant les deux mains), et on rentre à la maison. Je précise que c'est une banque tout à fait normale, et que les Thais ont droit exactement au même traitement (ou quasiment, c'est vrai qu'il y a souvent un petit plus pour les étrangers, par exemple ne pas les faire attendre).
J'ai beaucoup d'autres exemples comme ça et je suis sûr que Maiwenn, même si elle râle beaucoup, en a aussi.
Time is an illusion. Lunchtime doubly so.
Et bien, je crois que je vais m'expatrier aussi 
La dernière fois que je suis allée à la banque, j'ai fait la file pendant 1/2 heure ! Quand je me suis enfin retrouvée devant le banquier, il m'a annoncé qu'il prenait sa pause et m'a demandé de passer à la file d'à côté
Ils devraient prendre des cours chez les Thais !
La dernière fois que je suis allée à la banque, j'ai fait la file pendant 1/2 heure ! Quand je me suis enfin retrouvée devant le banquier, il m'a annoncé qu'il prenait sa pause et m'a demandé de passer à la file d'à côté
Ils devraient prendre des cours chez les Thais !
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Maïwenn
- Modératrice Arts & Litté.
- Posts: 17569
- Joined: 14 Nov 2003 17:36
- Location: O Breiz ma bro
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Oui, c'est vrai que j'ai des exemples comme ça aussiBeaumont wrote:
J'ai beaucoup d'autres exemples comme ça et je suis sûr que Maiwenn, même si elle râle beaucoup, en a aussi.
Par contre à ma banque c'est pas ça du tout !!! Je vais aller râler tiens Penn ar Bed
The end of the land
Le commencement d'un monde
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