Ayant perdu mon téléphone portable, je veux le bloquer (ça ne risque pas grand chose, la batterie était presque complètement déchargée. Si quelqu'un le trouve, il ne pourra pas l'utiliser avec ma carte SIM).
J'appelle donc chez mon fournisseur et tombe sur un serveur vocal. Tapez étoile. Tapez votre numéro de portable. Tapez votre code secret.
Euh... j'en ai pas. Je me suis jamais connecté sur internet pour suivre mes factures. Code perdu ? On vous l'envoie par SMS. Gasp !
Et pas moyen d'avoir un conseiller sans ce fichu code secret. Par défaut, ce serait ma date de naissance, mais ça marche pas. Et à trois erreur, le code secret est bloqué.
Et pour bien faire, il n'y a pas de revendeur dans ma ville.
