Choisir un hébergeur

[tom]

Bonjour à tous,

je voudrais créer un site web perso, or mon FAI actuel est particulièrement radin en matière d'espace disponible. De plus, comme je déménage souvent en changeant de pays, je voudrais choisir un hébergeur qui ne serait pas dépendant de ce FAI, et que je pourrais donc conserver même après avoir quitté celui-ci. Je suis prêt à payer pour cela, mais combien faut-il mettre et quels hébergeurs pouvez-vous me conseiller? Ce donc j'ai besoin, c'est:
- un espace de 1 à 2 Go;
- la possibilité d'afficher les statistiques de consultation de mon site;
- cerise sur le gâteau (mais ce n'est pas nécessaire): la possibilité de combiner ça avec un nom de domaine que j'aurais choisi (et acheté).

J'ai bien conscience que ce sujet a déjà été discuté sur ce forum , mais comme les messages en question datent un peu, je préfère relancer la question.

Merci d'avance pour tout tuyau!

Edit: j'oubliais: deux facteurs importants pour moi, c'est qu'il n'y ait pas de pubs et que ce ne soit pas Google.

[Beaumont]

Est-ce que c'est important pour toi que l'hébergeur soit français ou en France ? Sinon je peux te recommander un hébergeur US qui offre des plans très intéressants à partir de 5$ par mois, sans aucune entourloupe (et sans pub).

Je te conseille fortement l'achat d'un nom de domaine, ça ne coûte pas grand chose et ça te permet d'être indépendant de ton hébergeur. Réserve-le directement, par exemple via Gandi, pour être sûr d'en être le propriétaire.

[tom]

Salut Beaumont et merci pour le conseil concernant le nom de domaine. Pour ce qui est de l'hébergeur lui-même, je préfèrerais effectivement une compagnie qui soit au moins francophone (parce que si j'ai besoin de contacter leur hotline, eh bé avec ma prononciation de l'anglais, ouelle ouelle, ce ne sera pas gagné).

[Latinus]

Bonjour Tom,

Le seul hébergeur francophone et français que je recommande personnellement, c'est Nfrance (pas Ifrance !).
Les serveurs que je loue pour le forum sont chez eux... Mais, concernant les besoins que tu exprimes plus haut, la formule suivante devrait suffire
http://www.nfrance.com/3-11306-Web-1-Pack.php


A bientôt,
Lat

[tom]

Bonjour Latinus,

merci pour ta réponse! Entretemps, on m'avait aussi conseillé OVH.com : ils ont une offre un peu moins chère, avec un trafic mensuel nettement inférieur à NFrance (mais ça pourrait quand même suffire à mes besoins). Aucun de vous n'a eu une expérience désastreuse avec cet hébergeur? Si ce n'est pas le cas, je vais regarder en détail les deux offres et me décider.

Merci pour les tuyaux donnés sur ce post!

[Beaumont]

J'ai un très mauvais souvenir d'OVH, mais c'était il y a plusieurs années (2002-2003) et peut-être que les choses se passent mieux maintenant. A l'époque ils avaient un peu la grosse tête, quand tu leur signalais un problème ils répondaient sèchement en t'expliquant que tu n'avais qu'à t'abonner à leur mailing liste pour savoir quand ce serait rétabli. Leur mailing liste c'était un truc indigeste du style "basculement de mailplan", "mise en place d'okillerd sur les serveurs sql", "basculement de ns0"... tu recevais une phrase comme ça tous les jours. Très geek comme esprit, ils bossaient sur des trucs sérieux et fallait pas les déranger.

Je me rappelle aussi avoir fait une upgrade chez eux et avoir absolument tout perdu (bases de données, stats etc.), exactement comme pour un changement d'hébergeur, alors qu'en fait je restais chez eux mais sur un plan supérieur (et donc plus cher). Et c'était la procédure standard, en cas d'upgrade ils ne levaient pas le petit doigt. C'est suite à ça que j'ai déménagé. Les upgrades que j'ai eu l'occasion de faire ailleurs par la suite se sont toujours bien passées.

Mais peut-être que la culture OVH a évolué, pour ça il faudrait des avis récents.

[tom]

Euh... évidemment, vu comme ça...
Merci pour ce retour d'expérience.

[chatoune]

J'ai deux sites sur OVH mais ils sont petits et n'ont pas souvent besoin d'être mis à jour. Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux mais bon, je n'ai pas de gros besoins non plus et je n'ai jamais eu à leur demander quoi que ce soit.

Mon expérience est donc bien maigre...

[Latinus]

Mon "expérience" d'OVH se limite à l'époque où je comparais les différents hébergeurs de solutions mutualisées afin d'y placer le forum.

Bon, je pense pouvoir dire sans emphase que le forum représente autre chose, en terme de besoins, que le site web "moyen" et, comparé aux autres, les "plans" OVH me semblaient à chaque fois trop petits sur un critère précis (nombre de connexions simultanées à mysql, espace, traffic, ...) et donc, l'air de rien, j'avais la désagréable sensation d'être poussé vers les formules les plus chères sans quelles correspondent pour autant alors que la concurrence proposait des choses plus intéressantes tant sur le détail de l'offre que sur le prix.

Aussi, je ne les trouvais pas très "honnêtes" dans certaines démarches, comme par exemple les complications qui semblaient exister lorsqu'un client souhaitait partir et donc déplacer son nom de domaine qu'il avait malheureusement souscrit en même temps que la formule d'hébergement.

Voilà pour ce que je peux en dire, sans expérience pratique toutefois.

[iubito]

Après avoir essuyé un échec cuisant chez Je xis te (pas la peine de faire de la pub) où le site fonctionne encore, accepte des nouveaux comptes, mais plus personne n'est actif...

je suis passé chez PHPNet.org avec son offre de 4Go d'espace disque, et pleins de trucs intéressant.
Je connaissais vaguement cet hébergeur en 2002 pour y avoir travaillé sur un site. En 2008 toujours en vie, toujours hyper actif et réactif (on dirait que le boss dort à côté de ses serveurs !).

Ils ont répondu à mes besoins quand je leur ai demandé (par exemple, ils gèrent les bases mysql 4 et 5, pour question de compatibilité avec les premiers sites créés, mais il n'était plus possible de créer une base version 4. Or mon site marche avec mysql4 et foire totalement avec mysql5, ils m'ont remis la possibilité de créer une base mysql4)

[Beaumont]

En 2008 toujours en vie, toujours hyper actif et réactif (on dirait que le boss dort à côté de ses serveurs !).

J'ai connu un ou deux hébergeurs comme ça, service hyper personnalisé, relation de confiance... le problème c'est que le jour où la personne sur les épaules de qui tout repose se retire (genre le mec se marie, ou il a un enfant, ou il vend la boîte...), eh bien tout peut s'écrouler très vite.

[svernoux]

Bah, je remets mon éternel hébergeur à moi :
http://www.online.net/offres/hebergement_mutualise.html

C'est en français, y'a des offres vraiment pas chères, et aucun souci pour moi. Par contre, y'a pas de hotline, tout le support se fait par e-mail. Mais ils sont "assez" réactifs, j'ai toujours eu satisfaction sous 24h (le "assez" dépendant de l'usage que tu as besoin de faire de ton hébergement).

OVH, j'en ai entendu beaucoup de bien (je crois qu'Anthos est chez eux aussi, il pourra peut-être en parler), et j'en ai entendu du mal aussi, de deux amis qui ont hébergé leur site pro chez eux et ont dû déménager au bout d'un an environ (c'est récent, ça s'est passé il y a un an environ). Mais je ne me rappelle pas les détails du problème.

Quel genre de site veux tu créer, quels sont tes besoins ? (base de données, etc ?)
En fait, je pense que si tu veux juste faire un petit site statique modeste, comme ceux que j'ai en signature ou dans mon profil (si tu veux aller voir pour te faire une idée), presque n'importe quel hébergeur peut faire l'affaire, à condition que ce ne soit pas des guignols complets. Là où l'affaire se corse, c'est quand, comme Beaumont, Lat, iubi, tu dois gérer des bases de données et/ou de gros trafics. Là les conséquences sont plus lourdes, mais je suis pas très sûre que tu sois concerné...

[Beaumont]

On parle d'OVH en ce moment :
http://www.agoravox.fr/article.php3?id_article=42873

Le message du fondateur dans son intégralité (y compris les fautes d'orthographe) :
http://forum.ovh.com/showthread.php?t=37549

En résumé OVH s'arroge le droit de couper les abonnements (sans remboursement des frais engagés) de ceux qui seraient suspectés d'héberger illégalement des fichiers copyrightés. Jusque là ça pourrait aller, mais le problème c'est qu'OVH agit sur simple injonction d'une société privée américaine, qui n'a aucune légitimité, qui n'est pas en mesure de prouver le délit, et qui est en fait surtout spécialisée dans l'intimidation. Le client n'est même pas averti et n'a aucun recours en cas d'erreur (et les sources d'erreur potentielles sont nombreuses).

Ce qui m'a fait sourire c'est que l'annonce a été faite sur leur forum et via leur mailing liste, et non pas via un email personnalisé. Donc rien n'a changé, il faut toujours se taper la lecture de leur liste insipide, sinon impossible de savoir que son contrat a été modifié.

Donc manifestement chez OVH le respect du client n'est toujours pas à l'ordre du jour. La "culture OVH", c'est qu'un bon client est celui qui ne fait pas de vagues, qui ne sollicite rien et surtout pas la hotline, et que tous les autres sont des empêcheurs de tourner en rond.

[iubito]

Bah, je remets mon éternel hébergeur à moi :
http://www.online.net/offres/hebergement_mutualise.html

Quelqu'un a une idée pourquoi online n'affiche plus un site qu'il héberge, et à la place donne une page avec la liste des domaines qui arriveront à expiration dans les 90 jours ?

Si c'est pas encore expiré (expiration en septembre), pourquoi alors ne pas afficher le site ???

le site en question : www.herbocroixrousse.com

[Beaumont]

Wow, le bug...

Online il faut éviter aussi, je crois !