Erreur sur ccapp.exe

didine · Post by **didine** » 12 Nov 2006 18:18

Coucou!

J'ai un portable HP tout neuf. J'ai un petit problème dessus et j'avais exactement le même sur le portable HP que j'ai eu juste avant et que la Fnac m'a remplacé 15 jours après l'achat.

Quand j'éteins mon ordi, un message s'affiche disons 3 fois sur 4 en me disant qu'il y a une erreur sur ccapp.exe. J'ai vu sur Internet qu'il s'agit d'un truc lié à Symantec AntiVirus Internet Security, qui était livré sur l'ordi. Qu'est-ce que je peux faire pour que ce message d'erreur ne s'affiche plus?

Merci d'avance!

Fuokusu · Post by **Fuokusu** » 12 Nov 2006 18:33

Le virer purement et simplement.

Norton ne me semble pas fiable.

Poussin · Post by **Poussin** » 12 Nov 2006 20:54

Sur le portable d'un ami, y'avait ce même problème. Apparement, on le retrouve avec les antivirus.

Suite à une mise à jour de son antivirus, c'était parti...

didine · Post by **didine** » 12 Nov 2006 20:58

J'ai déjà installé toutes les mises à jour comme indiqué sur Internet pour résoudre ce problème mais ça n'a rien changé...

Poussin · Post by **Poussin** » 12 Nov 2006 21:08

Je sais pas si ça peut t'aider, mais apparement c'est un problème courant qui ralentit la fermeture de l'ordinateur. Et pour le résoudre, il faut en l'occurence toucher aux registres...

voicie le lien de la procédure : http://www.file.net/process/ccapp.exe.html

Mais si tu ne trouves pas ce problème trop gênant, vaut mieux pas que t'y touches ou alors faut faire attention à ne pas faire des erreurs de manip' parceque car ça peut causer des dysfonctionnements.

didine · Post by **didine** » 12 Nov 2006 21:13

Poussin wrote:Mais si tu ne trouves pas ce problème trop gênant, vaut mieux pas que t'y touches ou alors faut faire attention à ne pas faire des erreurs de manip' parceque car ça peut causer des dysfonctionnements.

Merci! Je vais donc m'abstenir.

C'est vrai que ça ralentit la fermeture de l'ordi, mais c'est pas non plus hyper gênant. De toute façon, le problème sera résolu quand la licence aura expiré car c'est un truc d'essai de 3 mois...

Poussin · Post by **Poussin** » 12 Nov 2006 21:14

ok, la question ne se pose plus alors

arkayn · Post by **arkayn** » 13 Nov 2006 16:25

Je veux pas faire le pessimiste mais il n'est pas dit que le problème ne se pose plus. Norton est réputé pour f***** des fichiers partout sur le disque dur. Et même après désinstallation, on en trouve encore pendant des mois.

Je ne connais pas ccap.exe. J'espère qu'il ne t'embêtera pas trop, sinon, on trouvera une solution.

Latinus · Post by **Latinus** » 13 Nov 2006 22:12

ccap.exe, partie intégrante de Nortan Antivirus, permet à la protection antivirale en temps réel et à l'analyse des mails entrant (si fonction activée) de fonctionner. Il n'est donc pas possible de s'en débarrasser sans rendre ces fonctions, vitale au moins pour la première, inopérantes.

La seule manière de s'en débarrasser, comme cela a déjà été souligné dans ce topic, est de supprimer cet antivirus et d'opter pour une autre solution plus propre, plus efficace et plus légère (juste comme ça, pour le plaisir) comme il en existe quelques unes dans le domaine du gratuit.

Comme la souligné Arkayn, il n'est pas certain que le système se retrouve dans un état "100% norton free" après sa désinstallation. Il faut très souvent passer par une phase manuelle d'éradication du bestiau... A moins que l'outil "norton_removal_tool.exe", fourni par symantec lui-même, remplisse correctement sa mission comme ça lui prend de temps en temps.

didine · Post by **didine** » 13 Nov 2006 22:15

Merci pour toutes ces infos! Quels antivirus gratuits me conseillez-vous?

Merci encore!

patmos · Post by **patmos** » 13 Nov 2006 22:45

C'est ce que je pensais, tant qu'à faire autant installer des antivirus gratuit et désintaller Norton tout de suite.

En gratuit j'ai AVG, très bien, mais plus gratuit pour longtemps : 15/01

J'ai aussi Avast.

Depuis que j'ai ces 2 là, je n'ai pas eu le moindre souci avec les virus (bon c'est peut être aussi de la chance)

svernoux · Post by **svernoux** » 13 Nov 2006 23:25

Pareil très contente d'Avast.

(@ Patmos : tu as les deux en même temps ?)

Latinus · Post by **Latinus** » 13 Nov 2006 23:30

Avg et Avast sont effectivement ceux dont on parle le plus.

AVG 7.1 gratuit ne sera plus supporté à compter du 15/01 mais il suffira de le remplacer par la version 7.5

New Free Anti-Virus

GRISOFT is announcing a new version of the AVG Anti-Virus Free Edition. This new 7.5 version with improved performance and full compatibility with the latest Windows Vista version is available. Users that are using AVG Free 7.1 will be provided with a specific dialog, within the next few weeks, with the opportunity to choose the right option fulfilling their needs. AVG Free 7.1 version will be discontinued on 15th of Jan 2007.

Si "gratuit" et/ou "libre" sont des termes qui refroidissent certaines personnes qui préfèrent "mettre la main au portefeuille", alors je recommande l'outil NOD32 (~45 euro), mais j'estime que l'acquisition d'un antivirus payant ne se justifie pas pour le particulier.

@Patmos : je ne sais pas comment interpréter ton post, mais avoir deux anti-virus actifs sur la même machine n'est pas chose recommandée. Cela la charge inutilement et risque de les rendre moins efficaces s'ils se bloquent l'un-l'autre lors des analyses.
Il faut savoir qu'un antivirus "s'accapare" tout fichier qu'il est en train d'analyser et rend la main une fois qu'il a terminé.

patmos · Post by **patmos** » 13 Nov 2006 23:30

svernoux wrote: (@ Patmos : tu as les deux en même temps ?)

Oui, sur mes 2 pc (fixe et portable). Ca fait pas de temps que j'ai toujours 2 anti virus. ll m'est a 2 reprises avoir eu affaire à un virus dur à déloger, ce que le premier antivirus n'a pas éradiquer, l'autre l'a fait !

patmos · Post by **patmos** » 13 Nov 2006 23:39

Latinus wrote:AVG 7.1 gratuit ne sera plus supporté à compter du 15/01 mais il suffira de le remplacer par la version 7.5
[url=http://free.grisoft.com/doc/21/lng/us/tpl/v5].

Ah ben j'avais pas tout lu !

Latinus wrote:@Patmos : je ne sais pas comment interpréter ton post, mais avoir deux anti-virus actifs sur la même machine n'est pas chose recommandée. Cela la charge inutilement et risque de les rendre moins efficaces s'ils se bloquent l'un-l'autre lors des analyses.
Il faut savoir qu'un antivirus "s'accapare" tout fichier qu'il est en train d'analyser et rend la main une fois qu'il a terminé.

Je n'ai jamais eu de problème avec les 2 antivirus. J'ai installé un deuxième le jour, où un virus bloquait la mise à jour de l'antivirus (Kaspersky à l'époque), j'ai téléchargé AVG. Quand la licence de Kapersky est arrivé à échéance, j'ai simplement gardé AVG,

L'année dernière (? ou l'année d'avant), j'ai eu le même type de problème, un virus que AVG n'arrivais pas à extirper, j'ai téléchargé Avast, et depuis TVB.